事例紹介6

　こちらは問い合わせだけで終わってしまったケースなので、事例ではありませんが印象に残ったので日記がわりに書いておきます。

　お客様よりお問い合わせがあり、捨て猫の里親を探してもらえませんかと問い合わせいただきました。聞けば、アパートにお住まいの方で自分では飼う事が出来ないが、放っておくのも可哀そうで里親を探すことを思いついたそうです。

　便利屋ですから、やってほしいと言われれば、私が出来る事ならば何でもやるのですが、調査費用を頂いて手を尽くしたとしても、それに見合った成果（里親を探し出す）を出すことが困難に思われました。

　ペットの里家探しは、行政やＮＰＯ法人、有志の方が草の根運動的にネットの掲示板やコミュニティを使って、ほぼボランティア状態で手を尽くしているのですが、それでもほしい人と上げたい人のマッチングはそのうち僅かしか達成されません。

　このケースに関しては、その道の専門家を探す、繋ぐという事も難しく、1日置いて模索したのですが、知り合いのＮＰＯ法人をご紹介し、その取次、運搬ならばお手伝いできるとお伝えしました。
（里親ではありませんが、他県にやむにやまれぬ事情からペットを手放す方のために、有償で生涯お世話をしてくれる団体）

　結果としてお客様のご希望に沿う事はできませんでしたが、わざわざ調べてもらってすみませんでした、検討してみますと言っていただきました。私としては折角弊社を頼ってお問い合わせいただいたのに、お客様とその猫ちゃんのお力になれず申し訳ない気持ちでした。

いまでも街で野良猫を見るにつけ、あの時の猫ちゃんはどうなっただろうかと、ふと思い返します。そんな一件でした。

　引越しです。ご家族総出で行う引越しに私がヘルプで行ったというパターンになります。通常こちらで引越しの規模に合わせ、人工を手配しサービスを完結するのですが、今回のようなパターンもたまにございます。

　メリットとしては、安く上がるという事ですよね。引っ越し価格のほぼすべてが手間賃なので、それをお客様がどれだけご負担されるかによって、価格も抑えられるというものです。

　ただ、デメリットは当然ですが、大変だという事です(笑)

　今回はご家族の方がご高齢の方から若いかた、女性も交え、総勢5名おりましたので、積み込みはわりと楽にやられていましたが、搬入先が3階でしたので、ここではご苦労されていました。朝方積み込みをし、移動して搬入を終えたのは夕方17時過ぎ、予定より遅れてしまいましたが、無事全ての荷物を運び終え、みなさん満足そうでした。

　その後打ち上げと称し、私もお呼ばれしまして、楽しい時間を過ごさせていただきました。お引越しのあれこれ、ご不明な点はお気軽にお問合せください。

　トイレの詰まりをやっつけてきました。
お客様曰く、ご自身でスッポンを何度もトライしているも効果が無く、お困りの様子でお電話いただきました。詰まっているもののアタリは付いており、水に溶けるタイプの紙のシート？的なものだそうで、ご近所でも同製品を使っている方が詰まったようです。

　現場について早速、スッポンを試してみましたが、なるほど効果がありません。スッポンと同じ原理で使用する真空パイプクリーナーも効果なし。さてどうするかという事で、ワイヤー洗浄することにしました。

　物理的なパワーと手先の感覚でワイヤー先端を操作し、詰まりを削ります。けれども、便器側からだけでは効果が薄かったので、裏手に回り、排水桝を開けてこちらからも攻めました。排水桝の中は根が茂り、バケツで水を流して見るも水流も弱く、もろもろの要因で詰まっていることが予想されました。

　一度にズボッ！と終わることも多い中、今回は久しぶりに苦戦しました。でも、ここで引いては男が廃る、男の沽券を掛け、詰まりと格闘すること1時間。そうこうするうちに少しずつ詰まりを削り、最後は通水できました。良かったです！

水回りのお困りはお気軽にお問合せください(*'▽')