成田市の便利屋・不用品回収なら

便利屋 一寸奉仕

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よくあるご質問

よくあるご質問とその回答をご紹介します。どうぞ参考にしてください。

お問合せ・お申込みについて

申込み前に色々と相談したいのですが?

何でも聞いてください

 価格、サービス内容、他社との比較、その他気になる事は何でも聞いて下さい。便利屋になる前まで、私も便利屋が何をやっているのかよく知りませんでした。「ゴミ屋敷と蜂退治の人」「怪しい人」くらいにしか思っていませんでした。今回ホームページをご覧になっている方は、便利屋に初めて依頼をしようと検討している方がほとんどだと思います。便利屋の業務範囲、出来る事出来ない事など、そこから丁寧に説明致しますのでお気軽にお問合せください。

見積は無料ですか?

はい、無料です。

 弊社は主に成田市と、その近隣エリアで営業させて頂いております。その範囲内であれば出張見積は無料です。遠方エリアの場合は、お電話にて作業内容を確認させて頂きまして、場合によっては出張料金が発生することがございます。

料金はどのように決まりますか?

作業の種類ごとに異なります。

 例えば一般作業であれば、「作業費+出張費」で決まりますが、お庭仕事の草刈り、伐採などは施工面積や木の高さなどで計算します。またハウスクリーニングのように、掃除箇所によって大まかの値段が決まるケースもありますので、正確には無料見積りをご利用ください。

できるだけ費用を抑えたいのですが・・・・・

ご予算に合わせたご提案を致します。

 例えば除草であれば、費用が掛かっても徹底的に根からキレイに取って欲しい、あるいは費用を抑えたいので地表の草だけザッと取ってくれれば良い等々、お客様によって仕上がりのご希望は異なります。作業料金の目安は一応ございますが、お客様に喜んでもらえるよう、柔軟に費用と作業内容は対応させていただきますので、ご希望がある場合はお気軽にお申しつけください。

作業後、追加料金が発生することはありますか?

追加作業が発生するときは、必ずお客様に確認致します。

 原則として、お見積り以上の金額を請求することはございません。ただし、お見積りの段階で詳細が把握できない場合や、お客様から追加の作業をご希望頂いた時などは、追加料金が発生する事がございます。ただし、その場合は必ず金額と施工の判断をお客様にご確認いただきますので、ご安心ください。

料金の支払いはどうなりますか?

作業後に現金でお願いしております。

 作業完了後、仕上がりに納得して頂けたら、現金でお支払いをお願い致します。例えば掃除などで、仕上がりにご満足いただけない時は、お代はいただけませんので、遠慮なくお申しつけ下さい。何度でも手直しさせていただきます。

予約は何日前までにした良いですか?当日の依頼は出来ますか?

できれば三日前までにお願いします。当日のご依頼も可能です。

 当日のご依頼でも、予定の空きと準備が間に合えば伺います。ただし、基本的にご依頼は先着順で予定を組んでおります。また、作業的に車両や人工の手配が必要になる場合、最大限努力は致しますが、物理的に難しい事もございますので、その点はご了承いただければと思います。

土日、祝日でも頼めますか?

はい、できます。

 ただし、平日に比べてお問い合わせが集中するので、確実にこの日をご希望の方はお早目のご予約をお勧めします。

対応エリアはどこまでですか?

基本的に、成田市と周辺の市町村です。

 自分が決めているというよりは、大半のお問い合わせがこのエリアからなのでそう謳っております。お問合せ頂ければ県内どちらからでも、柔軟に対応させて頂きます。(作業内容、出張費、スケジュール等をご相談させて頂きます)

その他

どんな人が対応してくれるの?

代表の末永が対応いたします

 基本的に電話も現場も、末永が対応いたします。ただし現場へは末永以外のスタッフも対応することがありますが、お問合せいただいて最初にお客様宅に伺うときは私が参ります。スタッフには社会人としての挨拶、身だしなみ、言葉遣いを含めマナーを徹底して研修しておりますのでご安心ください。

女性のスタッフに来てほしいのですが

可能な限り調整します

 弊社には女性のスタッフも若干名おりますが、数が少なくできる仕事も限られています。ですので、お客様のご希望の仕事内容と日時で手配できるかというと大変難しいのですが、最大限調整致します。なお、その際も末永は同行する形になります。

あまり人に知られたくないので、秘密を守ってくれますか?

個人情報は第三者に決してもらしません

 地域に根差し、信用第一で営業しておりますので、お客様の情報を他に漏らすことはございません。ご安心ください。

万が一、事故が起きたときは補償してくれますか?

はい、致します

 お客様の大切な家財は、細心の注意をもって取扱いさせて頂いておりますが、万一の事故に備え、弊社では事業活動総括保険に加入しております。もしもの時もお客様にご迷惑をお掛けすることはございませんので、ご安心ください。

当日、作業に立ち会えないのですが大丈夫ですか?

はい、大丈夫です

 ご自宅ではない場所を施工する場合や、お時間の都合が合わないなどで立ち合いが難しい場合は、お客様は現場にいらっしゃらなくても構いません。その際は、後日仕上がりをご確認いただき、OKでしたらご集金に伺います。

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住所

〒286-0011千葉県成田市玉造4-2-1

アクセス

日中は基本的に外出しておりますので、お電話ください。転送して携帯に繋がります。

営業時間

営業時間 9:00~20:00
電話受付 8:00~20:00
フォーム受付 24時間
※営業時間外をご希望の場合、ご相談に応じます
 

定休日

年中無休
 

代表者ごあいさつ

代表:末永 正樹

ご不明点がございましたら、遠慮なさらずにご相談ください。どんな事でも丁寧に、誠意をもってお答えせていただきます。